Envío, garantía y devoluciones

Enviamos pedidos españoles desde nuestro almacén en Róterdam (Países Bajos).

 

El envío tardará 3-4 días

Los pedidos se envían el día después del pedido si el pedido se recibe antes de las 3:00 p. m. de lunes a viernes. Realizamos envíos a nivel mundial y tenemos cuentas con UPS y DHL.

Si comparte su correo electrónico y móvil/celular con nosotros, DHL hará el resto.

1. Notificación de paquete previa a la entrega con la opción de modificar la entrega en la mañana de la entrega por correo electrónico y mensaje de texto

2. Luego, una notificación de entrega estimada en una hora en la mañana de la entrega.

3. Un 'Eres el siguiente' opcional cuando el conductor realiza una entrega.

Todos los productos requieren una firma.

Si no puede recibir el paquete, le pedimos que tome el control de su envío utilizando la opción cambiarlo disponible en la sección administrar mi envío del sitio web de DHL.

Gastos de envío España (a través de DHL) 14,95€

 

 

 

 

Garantía

 

Garantía y fallas La garantía cubre las fallas que se desarrollan dentro de los primeros 12 meses de uso. Las garantías cubren los defectos de fabricación, pero no los daños causados ​​por el uso y el uso. Envíe un correo electrónico a Liza@boot-bag.com si tiene algún problema con su bolsa para botas o cualquier otro producto comprado a través de este sitio web.

Operamos una política de devolución de 14 días sin objeciones a partir de la fecha en que se reciben los productos, si compra un artículo a través de nuestros sitios web y nos lo devuelve sin usar y se considera que no ha disminuido, le reembolsaremos en su totalidad, incluidos los gastos de envío estándar. Fuera de este plazo, consideramos que la mercancía ha sido aceptada.

 

Devoluciones

 

Franqueo de devolución Solo reembolsamos el franqueo de productos defectuosos, considerados en garantía por el fabricante o si enviamos el artículo equivocado.

Si cambia de opinión sobre un producto después de recibirlo, estaremos encantados de cambiarlo o reembolsarlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

Usted como comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución.

 

Una vez recibido, le reembolsaremos en su totalidad a su método de pago original, incluidos los costos de envío estándar originales.

 

Si va a devolver un artículo, contáctenos primero para solicitar un número de devolución para que cuando lo recibamos sepamos de quién son los productos. Envíe un correo electrónico a Liza@boot-bag.com para obtener un número de devolución y la dirección de devolución.

 

Términos y condiciones completos aquí